INTRODUCCION
El Centro de Innovación Social y Sostenibilidad adscrito a la Fundación IE anuncia el lanzamiento de la Tercera Edición del Proyecto de Transformación Digital del Pequeño Comercio de la Ciudad de Madrid que cuenta con el apoyo de JPMorgan y Ayuntamiento de Madrid en colaboración con Orange. Este proyecto, financiado al 100% por las organizaciones promotoras, impulsará la digitalización de pequeños comercios en la ciudad de Madrid durante la crisis económica y sanitaria de la COVID-19. El objetivo del proyecto es apoyar de manera gratuita a los pequeños comercios de Madrid en el desarrollo de estrategias digitales, acompañándolos en su esfuerzo por gestionar el impacto que esta crisis tiene sobre ellos.
Puedes leer todos los detalles sobre los requisitos para participar y lo que ofrece este proyecto más abajo
Infórmate sobre el éxito de la PRIMERA EDICION y de la SEGUNDA EDICION.
Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este email: SocialInnovation@ie.edu
Los requisitos para participar son:
Requisitos para participar:
- Ser dueño de tu negocio.
- Tener menos de 9 empleados a tu cargo (incluyendo el empresario en su caso).
- Estar abiertos al público desde hace al menos 2 años.
Compromiso por parte del participante:
- Compromiso de participación en todas las actividades del proyecto (formación, tutorías, informes de progreso y desarrollo de presencia online) durante todo el proyecto.
- En caso de falta a una clase o tutoría el beneficiario deberá recuperar la sesión en otro momento y proveer con un documento de visualización firmado.
- Poner en marcha las soluciones de comercio electrónico propuestas mientras dure el proyecto.
- Si finalizado el proyecto lo estima conveniente, invertir en dar continuidad a las soluciones puestas en marcha durante el proyecto (por ejemplo, en marketing online o el mantenimiento de la presencia en Marketplace, según cada caso).
- Compromiso a participar en las actividades necesarias para la evaluación del impacto del proyecto.
¡RECUERDA QUE SOLO DEBERÁS INVERTIR TU TIEMPO Y TUS GANAS POR APRENDER!
Qué ofrecemos a los participantes
Sin ningún coste monetario para los participantes ofrecemos:
- Formación y apoyo personalizado en el desarrollo de estrategias de posicionamiento online con el objetivo establecer una formación sólida en el ámbito digital, aprender nuevas herramientas y finalmente reforzar la estrategia de ventas de forma coherente con su modelo empresarial.
- Opciones de formación que incluyen desde el desarrollo e implementación de tiendas online, y la optimización de páginas web, mejora de la presencia online en redes sociales hasta la presencia en plataformas de gestión de reservas para el sector hostelero.
- Trato personalizado a través de tutores especializados que ofrecen apoyo tanto en grupos como a nivel individual (opcional) durante todo el recorrido del proyecto.
- Clases en directo con el profesor y clases grabadas que se pueden ver a la conveniencia del participante, apoyadas por sesiones de preguntas y respuestas, dependiendo del nivel del beneficiario.
- Profesores y tutores especializados para las diferentes asignaturas que se impartirán que incluyen desde el aprendizaje de las herramientas para el comercio y la hostelería online y planificación financiera, hasta estrategias online del negocio a través de distintos canales como redes sociales, marketplaces, web y tienda online.
- Posibilidad de combinación de las distintas sesiones en la fase de especialización para adecuar el aprendizaje a las necesidades del negocio.
- Apoyo por parte de estudiantes de master que les apoyarán en la consolidación de sus estrategias en la fase final del proyecto.
¿Eres dueño de un pequeño comercio y estás pensando enviar tu candidatura?
Estas son las fases del proyecto por las que pasarás en caso de ser seleccionado
BIENVENIDA (1 semana):
Los días 17 y 18 de marzo comenzaremos con una sesión de bienvenida online de 30 min donde presentaremos el proyecto y resolveremos cualquier duda que tengas al respecto. Además, aprenderás a utilizar las herramientas de videoconferencia en que se desarrollarán las formaciones para garantizar que puedes participar sin dificultad técnica. Por último, os hablaremos del Informe de Progreso. Un documento obligatorio y evaluable que iréis completando y trabajándolo a medida que avance el proyecto. Os servirá de guía y asentamiento de conocimientos y podréis apoyaros en él para las sesiones de tutorías y para el desarrollo de vuestra estrategia digital de manera adecuada.
FORMACIONES
Todas las formaciones (tanto grabadas como en directo) son obligatorias a excepción de las indicadas como opcionales. En el caso de las formaciones grabadas, se exigirá un documento firmado confirmando la visualización de la misma.
FASE GENERAL
Formaciones Grabadas
Te proporcionaremos acceso a formaciones grabadas que podrás ver a tu ritmo durante la primera fase. Te recomendamos que las veas lo antes posible para poder construir juntos el camino desde una base sólida y poder seguir las tutorías de acompañamiento.
- Uso básico de herramientas online (opcional) (Canvas, Google calendar, Doodle, Google drive, e-calendar etc.)
- Introducción a herramientas digitales por canal (opcional) (las herramientas que veremos a lo largo del curso)
- Distintos canales para distintos objetivos (obligatoria) – hablaremos de modelos de negocio y sobre qué camino hacia la digitalización es conveniente en cada caso- Habrá una sesión en directo para preguntas y respuestas para esta formación.
Formaciones On-line en Directo
Primeras Formaciones (1 semana)
Nota: Para todas las formaciones se ofrecerá un horario de mañana y otro de tarde para asegurarnos de que puedes elegir la que más te convenga.
Introducción a la Digitalización y Tendencias del Mercado - 22 de marzo (9:30h ó 15:30h)
En esta sesión daremos una introducción a la era de la digitalización, explicaremos como está cambiando los modelos de negocio y conoceremos cuales son las tendencias actuales del mercado.
Casos de Éxito- 24 de marzo (9:30h ó 15:30h)
Esta es una formación on-line inspiracional en la que compartiremos casos de éxito de la digitalización de pequeños negocios que utilizaron estrategias online para mejorar sus ventas.
Tutorías en grupo (2 semanas): 28 marzo al 8 abril
Conocerás a tus tutores con los que te reunirás por primera vez en grupos para una primera toma de contacto. Ellos trabajarán contigo durante toda la etapa de formación general y hasta que comience la especialización. Serán los encargados de apoyarte durante el proceso de aprendizaje, te resolverán dudas y trabajarás en el informe de progreso individual. Las tutorías serán de asistencia obligatoria. Se asignarán horarios de mañana y tarde para que todos puedas elegir el que más te convenga.
Segundas Formaciones (1 semana)
Resiliencia de Negocio (Profesora Lucia Egea) - 20 de abril (9:30h ó 15:30h)
- Turno de mañana: 09:30-11:00h
- Turno de tarde: 15:30-17:00h
Esta formación te enseñará la importancia de la resiliencia en el negocio.
Estrategia de Negocios Online: Añadir un canal online a tu modelo de negocio (Profesor Brian Hallet)- 21 de abril (9:30h ó 15:30h)
- Turno de mañana: 09:30-11:00h
- Turno de tarde: 15:30-17:00h
En esta formación conoceremos como desarrollar una estrategia on-line, así como los distintos canales que puedes añadir dependiendo de tu modelo de negocio
Tutorías en grupo (2 semanas): 25 abril al 6 mayo
Volverá a trabajar en grupos junto a tu tutor/a para resolver cualquier duda que tengas hasta la fecha y continuar con el Informe de Progreso
Terceras Formaciones (1 semana)
Preguntas y Respuestas “Distintos canales para distintos objetivos” (de sesión grabada obligatoria) (Profesora Marta Sierra)- 12 de mayo (9:30h ó 15:30h)
- Turno de mañana: 09:30-10:00h
- Turno de tarde: 15:00-15:30h
En esta sesión te daremos el espacio para preguntar al profesor/a cualquier duda sobre la sesión de “Distintos canales para distintos objetivos” (proporcionada al principio del programa)
Finanzas para la Digitalización (Profesora Lucia Egea) - 16 de mayo
- Turno de mañana: 09:30-11:00h
- Turno de tarde: 15:30-17:00h
En esta formación cubriremos el conocimiento básico sobre la gestión financiera en un pequeño negocio, algo vital para poder implementar cualquier estrategia online
Tutorías en grupo (2 semanas): 16 de mayo al 27 de mayo
Volverás a trabajar en grupos junto a tu tutor/a para resolver cualquier duda que tengas hasta la fecha así como continuar con el Informe de Progreso
Talleres (1 semana)
Acceso a financiación y otros recursos relevantes (Profesora Lucia Egea y profesor Armando Teixeiro)- 1 de junio
- Turno de mañana: 09:30-11:00h
- Turno de tarde: 15:30-17:00h
Te presentaremos oportunidades de financiación y otros recursos que te puedan interesar para tu negocio
Panel sobre "la importancia de la comunicación y la marca": Panelista (Jose de la Morena, Jefe Prensa Area Gobierno Economía e Innovacion Ayuntamiento Madrid y Mingo Llull, CEO CUiiCO) - 31 mayo a las 15:30h. Sesión única de 1 hora.
Nuestros especialistas invitados hablarán sobre tendencia en la digitalización y mercados y como mejor posicionar tu marca
FASE DE ESPECIALIZACION
FASE DE ESPECIALIZACION
Niveles
En esta fase os dividiremos en dos niveles dependiendo de las necesidades de vuestro negocio. El nivel verde aprenderá a dar los primeros pasos en la digitalización de su negocio y el nivel azul reforzará su estrategia digital.
- Las formaciones del nivel VERDE son síncronas (online y en directo)
- Las formaciones del nivel AZUL son asíncronas (grabadas), tendrás que ver la sesión cuando te resulte más conveniente y asistir a la sesión de preguntas y respuestas (obligatoria) que se ofrecerá después.
Combinación de las formaciones
Ambos niveles tendrán elegir dos formaciones de cada sección siempre dentro de su color hasta un total de seis formaciones para así obtener un programa que se adecue a las necesidades de cada negocio en particular.
Primeras Formaciones (2 semanas)
Nivel Verde – (elegir dos sesiones y un solo turno)
- Introducción a redes sociales- Marta Sierra- 15 junio - turno de mañana - 09:30h o tarde- 15:30h
- Introducción a web y marketplace- Pilar Sierra- 6 junio - turno de mañana - 08:30h o tarde- 15:30h
- Introducción a tienda online- Samuel Sanchez- 8 junio -turno de mañana - 09:30h o tarde- 15:30h
- Introducción de hostelería online - Massimo Tartarini - 7 junio -turno único -9:30h
- Tutoría de hostelería online - Massimo Tartarini - 13 junio- turno único - 9:30h
Nivel Azul – (elegir dos)
- Estrategia de redes sociales
- Sesión de preguntas y respuestas - Marta Sierra- 16 junio - mañana - 09:30h/ tarde- 15:30h
- Estrategia de web y marketplace
- Sesión de preguntas y respuestas- Pilar Sierra- 13 y 14 de junio - mañana, 14 de junio - 08:30h/ tarde, 13 de junio - 15:30h
- Estrategia de tienda online
- Sesión de preguntas y respuestas- Samuel Sanchez- 15 junio - mañana - 12:00h/ tarde -17:30h
Tutoría obligatorias (2 semanas)
Continuamos con los talleres grupales de especialización para continuar con tu estrategia digital y el Informe de Progreso. Además, tendrás la posibilidad de tutorías individuales con el profesor o tutor que mejor pienses que puede ayudarte en el proceso hacia la digitalización.
Segundas formaciones
Nivel Verde- (elegir dos sesiones y un solo turno)
- Marketing de Email/Newsletter - Charo Sanchez- 7 de julio - turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- SEO /SEM - Aurore Mandebli- 14 de julio - turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Contenidos/Marca digital/Historia de Marca- Brian Hallet- 13 de julio - turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Campañas Online para restaurantes - Massimo Tartarini - 5 de julio - turno de mañana 09:30h (sesión única)
Nivel Azul – (elegir dos)
- Marketing de Email/Newsletter
- Sesión de preguntas y respuestas - Charo Sanchez- 8 de julio - turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- SEO /SEM
- Sesión de preguntas y respuestas -Aurore Mandebli- 15 de julio - turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Contenido/Marca digital
- Sesión de preguntas y respuestas - Brian Hallet- 11 de julio - turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Campañas Online para restaurantes (online presencial) - Massimo Tartarini - 15 de julio - turno de mañana 11:00h (sesión única)
Tutoría (2 semanas)
Te reunirás con tu tutor en grupos para continuar con tu estrategia digital y el Informe de Progreso. Además, tendrás la posibilidad de tutorías individuales con el profesor o tutor que mejor pienses que puede ayudarte en el proceso hacia la digitalización.
En AGOSTO cerramos por vacaciones. Te daremos un descanso para poder interiorizar todo lo aprendido y nos veremos de nuevo en septiembre ¡Con las pilas cargadas!
Terceras Formaciones (2 semanas)
Nivel Verde – (elegir dos)
- Ventas en Redes Sociales- Charo Sanchez- 15 de septiembre- turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Ventas en Marketplace- Pilar Sierra - 5 de septiembre- turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Ventas en Tienda online- Samuel Sanchez- 6 de septiembre- turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Ventas Hostelería Online- Massimo Tartarini- 7 de septiembre en turno único de mañana 09:30h
Nivel Azul- (elegir dos)
- Ventas en Redes Sociales
- Sesión de preguntas y respuesta- Charo Sanchez- 16 de septiembre- turno de mañana 09:30h o turno de tarde 15:30h
- Ventas en Marketplace
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- Sesión de preguntas y respuestas- Pilar Sierra- 7 de septiembre - turno de mañana 11:00h o turno de tarde 15:30h
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- Ventas en Tienda online
- Sesión de preguntas y respuestas - Samuel Sanchez- 14 de septiembre- turno de mañana 09:30h o tu turno de tarde 15:30h
- Ventas Hostelería Online- Massimo Tartarini- 9 de septiembre en turno único de mañana 09:30h
Tutoría (2 semanas)
Te reunirás con tu tutor en grupos para continuar con vuestra estrategia digital y el Informe de Progreso. Además, tendrás la posibilidad de tutorías individuales con el profesor o tutor que mejor pienses que puede ayudarte en el proceso hacia la digitalización.
FASE DE CONSOLIDACION (10 semanas)
Tutorías en Grupo
Los grupos de tutorías se reunirán por última vez para continuar aplicando todo lo aprendido en los distintos negocios. Trabajar en grupo nos permitirá como otros compañeros están ejecutando su estrategia digital y compartir aprendizajes o errores cometidos.
Apoyo de estudiantes voluntarios
Continuarás trabajando tus canales con el apoyo de estudiantes voluntarios de IE University del programa especializados como el Master de Visual and Digital Media y del Grado en Comunicación y Marketing.
Evento Final
Por ultimo nos reuniremos todos para celebrar el final del programa en un evento.
