Transformación digital para el desarrollo empresarial inclusivo, Segunda Edición

INTRODUCCION

El Centro de Innovación Social y Sostenibilidad, adscrito a la Fundación IE, quiere contribuir a la reconstrucción en la crisis de la COVID-19, impulsando así la misión de impacto social de la Fundación. En este esfuerzo se enmarca el presente proyecto, que impulsa la digitalización de pequeños comercios en la ciudad de Madrid durante la crisis económica y sanitaria de la COVID-19. El objetivo del proyecto es apoyar de manera gratuita a los pequeños comercios de Madrid en su esfuerzo por gestionar el impacto que esta crisis tiene sobre ellos a corto, medio y largo plazo priorizando los barrios más vulnerables de la ciudad. 

Gracias al apoyo de JPMorgan Chase Foundation, la colaboración del Ayuntamiento de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Hostelería, adscrita al área de gobierno de Economía, Innovación y Empleo, y Orange, 70 pequeños comercios de la ciudad tienen la posibilidad de desarrollar su estrategia en el mundo digital desde julio 2020 hasta finales de marzo de 2021.

A través de este enlace podrás acceder a la Rueda de Prensa en el Ayuntamiento de Madrid con Dña. Begoña Villacís, Vice-Alcaldesa de Madrid y representantes de las diferentes instituciones participantes.

Infórmate sobre el éxito de la PRIMERA EDICION  y conoce la experiencia de  Yirley de Castro una de las beneficiarias. 

Los beneficiarios del programa

¿Quieres saber más sobre cada uno de ellos?

Videos y webs

Qué ofrecemos a los participantes

Sin ningún coste monetario para los participantes ofrecemos:

 

Formación y apoyo personalizado en el desarrollo de estrategias de posicionamiento online con el objetivo de reforzar las ventas de forma coherente con su modelo empresarial y su estrategia general de ventas.   

Opciones de formación que incluyen desde el desarrollo e implementación de tiendas online, y la optimización de la presencia online en redes sociales hasta la presencia en plataformas o market places especializados.   

Trato personalizado a través de tutores especializados que ofrecen apoyo durante todo el recorrido del proyecto.  

Profesores y tutores especializados para las diferentes asignaturas que se impartirán que incluyen desde el aprendizaje de las herramientas básicas para el comercio online y planificación financiera, hasta estrategias online del negocio.  

Seguimiento personalizado y constante para constatar el aprendizaje, resolver dudas, ayudarte a desarrollar las herramientas aprendidas y apoyarles durante la Campaña de Navidad.   

Seguimiento una vez finalizado el proyecto.   

Los requisitos para participar son:

Ser dueño de tu negocio. Tener menos de 9 empleados a tu cargo (incluyendo el empresario en su caso). Estar abiertos al público desde hace al menos 2 años. Se dará prioridad a los comercios ubicados en las áreas seleccionadas como prioritarias en la ciudad de Madrid.

 

Compromiso por parte del participante:

Compromiso de participación en todas las actividades del proyecto (formación, tutorías, informes de progreso y desarrollo de presencia online) durante todo el proyecto.  Compromiso a entregar en tiempo los informes de progreso que se le soliciten.  Poner en marcha las soluciones de comercio electrónico propuestas mientras dure el proyecto. Si finalizado el proyecto lo estima conveniente, invertir en dar continuidad a las soluciones puestas en marcha durante el proyecto (por ejemplo, en marketing online o el mantenimiento de la presencia en Marketplace, según cada caso). Comprometerse a participar en las actividades necesarias para la evaluación del impacto del proyecto.  

¡RECUERDA QUE SOLO DEBERÁS INVERTIR TU TIEMPO Y TUS GANAS POR APRENDER! 

FASES DEL PROYECTO

BIENVENIDA: 

El del 14 al 16 de julio tendréis una formaciones online de 30 min donde aprenderéis a utilizar las herramientas de videoconferencia en que se desarrollará la formación para garantizar que todos podéis participar sin dificultad técnica. Además, conoceréis a vuestros tutores con los que os reuniréis por primera vez individualmente para una primera toma de contacto. Ellos trabajarán con vosotros durante toda la etapa de formación general y hasta que comience la especialización. Serán los encargados de apoyaros durante el proceso de aprendizaje, os resolverán dudas y trabajaréis en el informe de progreso individual que será obligatorio y evaluable.  

 

Primeras sesiones de formación:

Los días 17 o 20 de julio tendrán lugar las dos primeras sesiones introductorias de formación donde:

 Os enseñarán a planificar financieramente vuestros negocios para hacerlos más resistentes frente a etapas en que tenéis menos ventas.  

Tendréis una primera introducción a un test de resistencia de negocio que os servirá para identificar otras áreas en que os puede venir bien un apoyo. El equipo del proyecto os pondrá en contacto con otras organizaciones y otros recursos que os podrían ser útiles para avanzar en esos aspectos.   

Estas dos primeras sesiones serán online y tendrán una duración de 1h 20 min hora cada día.

 

Horario y Sesiones para el 17 0 20 de julio: 

9:30h a 10:50h: Nociones básicas de finanzas: ¿Eres sandwich o tostada? -Lucía Egea (IE University) 10:50h a 11:10: Descanso 11:10h a 12:30h: Casos prácticos de finanzas básicas aprendidas - Marcel Abbad (Oportunitas)  

ITINERARIO GENERAL:

Ya tienes las herramientas necesarias para empezar tu recorrido por el proyecto. A partir del 20 de julio y hasta mediados de septiembre comenzarás semanas de talleres intercaladas con semanas de tutorías y entregas del informe de progreso. Irás aprendiendo las herramientas necesarias para el desarrollo de tu negocio en un ambiente virtual.

Este será tu recorrido paso a paso:

1ª Sesión: Sesiones de formación online (dedicación total estimada 3 horas) 23 de julio mañana (09:30-12.30h) o tarde (15:30-18:30h) 

Estrategias de Negocios Online: Como incorporar un canal online a tu modelo de negocio- Carlos Romero  Marketing Online y mapeo de actores (personas y organizaciones) que afectan a tu negocio - Marta Sierra  Reunión con tu tutor:

Después de los primeros talleres te toca el turno de trabajar con tu tutor en afianzar los conocimientos aprendidos, resolver dudas y orientarte hacia una estrategia a desarrollar muy enfocados en la transformación digital de tu negocio y las finanzas.

2ª Sesiones: Sesiones de formación online (dedicación total estimada 3 horas)- 8 de septiembre (09:30-12:30h) o 10 de septiembre (15:30-18:30h)

Introducción a ventas online- Marta Sierra  Introducción a las Redes Sociales- Charo Sanchez Reunión con tu tutor y entrega del informe de progreso:

Después de tu segundo bloque de talleres, de nuevo te toca el turno de trabajar con tu tutor más enfocados hacia tu estrategia de transformación digital a desarrollar y muy enfocados de nuevo en las finanzas.

Además, trabajarás en tu informe de progreso que será necesario entregar para poder avanzar en el proyecto. 

3ª Sesiones: Sesiones de formación online (dedicación total estimada 3 horas) 23 de septiembre (15:00-18:00) y 24 de septiembre (09:30-12:30):

Resiliencia Mental- Anoushka Dexhage  Kit de Supervivencia Financiera- Lucia Egea  Si has llegado al final de esta etapa, ¡Tu progreso ha sido magnífico!¡Enhorabuena! A partir de ahora el equipo del proyecto, en coordinación contigo y con tu tutor, te asignará a uno de los itinerarios de especialización que se adecúe más a las necesidades de tu negocio

 

ITINERARIO ESPECIALIZADO

Desde finales de septiembre y hasta mediados de noviembre comenzarás de nuevo semanas de talleres intercaladas con semanas de tutorías especializadas y entregas de tu informe de progreso. En el itinerario especializado tendrás un tutor diferente, experto en el itinerario concreto que se adecúe más a las necesidades de tu negocio: 

Redes Sociales: Donde un especialista en este tema te enseñará las herramientas adecuadas para poder desarrollar tu negocio a través de las principales redes sociales conocidas.  Marketplaces: Donde un especialista te acompañará en la incorporación de TU negocio a un marketplace online.  Páginas webs: En esta especialización crearemos y diseñaremos tu propia página web ayudados por especialistas de Orange y alumnos del Máster in Visual and Digital Media del IE.  Este será tu recorrido paso a paso:

Semana 1: Sesiones de formación online (dedicación total estimada 2 horas) en cada uno de los itinerarios. Será necesario que participes en la formación de tu itinerario y estás invitado a participar también en las formaciones de los demás itinerarios, aunque no es necesario que asistas:

Lanzamiento inicial de la estrategia en redes sociales. Lanzamiento inicial de la estrategia en marketplace. Lanzamiento inicial de la estrategia en tiendas online. Semanas 2-4: 2 horas de reunión con tu tutor especializado y entrega del informe de progreso:

Después de la formación, tu tutor especializado en la materia asignada te ayudará a consolidar los conocimientos adquiridos, las nuevas habilidades y herramientas y te apoyará a medida que incorpores los nuevos aprendizajes a tu negocio. 

Además, continuarás trabajando en tu informe de progreso que será necesario entregar para poder avanzar en el proyecto. 

Semana 5: Sesiones de formación online (dedicación total estimada 2 horas):

Estrategia de ventas en redes sociales II. Estrategia de ventas en marketplace II. Estrategia de ventas en tiendas online II. Semanas 6-11 (finaliza mediados de noviembre): 2 últimas reuniones con tu tutor especializado y entrega del informe de progreso:

Después de tu taller sobre las estrategias a poner en marcha, tu tutor especializado en la materia asignada te ayudará a consolidar los conocimientos adquiridos, a continuar desarrollando tu estrategia de tu negocio online y a comenzar a madurar los beneficios de sus nuevas estrategias de presencia digital. 

Tu informe de progreso final será una evaluación del impacto que las nuevas estrategias online están teniendo en tu negocio y será supervisado por tu tutor especializado en esta materia. 

 

CONSOLIDACIÓN

¡Ya casi has llegado a la meta!  Durante este último periodo y, coincidiendo con la Campaña de Navidad, no tendremos talleres ni reuniones con el tutor. Sabemos lo importante que es para ti esta época del año por eso, el equipo del proyecto estará a tu disposición en caso de necesitar apoyo con la estrategia de mercado, consolidación de tu tienda online y afianzamiento de conocimientos. 

Por último, y una vez te hayas incorporado de tu Campaña de Navidad, a partir de 20 de enero de 2021 tendrás la oportunidad, si te es útil, de continuar trabajando en tu canal online de con el apoyo de estudiantes de programas especializados de IE University. Ellos te ayudarán a consolidad tu estrategia de mercado online y a afianzar el uso de las herramientas y metodologías aprendidas. 

Y para celebrar todo este esfuerzo, a finales de marzo (fecha por confirmar) celebraremos un evento (online o presencial dependiendo de las circunstancias sociales) donde presentaremos el informe de impacto desarrollado por parte del equipo del proyecto y celebraremos con todos los asistentes el fin del recorrido del proyecto. ¡Enhorabuena! Has llegado a la meta.